Consultation お見積り・ご相談について
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Q.見積・現地調査は無料ですか?
A.はい、無料で対応しております。
まずはお電話やフォームからお気軽にお問い合わせいただき、現地調査の日程を調整させていただきます。 -
Q.庭づくりの相談だけでも大丈夫ですか?
A.もちろん可能です。
「何から始めればよいか分からない」「予算内でできることを知りたい」といった段階からでも、プロの視点でアドバイスいたします。 -
Q.予算が限られているのですが相談できますか?
A.ご予算に合わせて、優先順位をつけたプラン提案が可能です。
段階的な工事や、一部のみのリニューアルなどもご提案いたします。
Service 施工内容・サービスについて
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Q.定期的に庭の手入れをしてくれますか?
A.はい、可能です。
年何回・どの時期に入るかなど、お庭の状態やライフスタイルに合わせて年間スケジュールをご提案します。 -
Q.エクステリア(門まわり・駐車場・フェンスなど)の工事もお願いできますか?
A.はい、外構・エクステリア工事にも対応しています。
門柱・アプローチ・カーポート・フェンスなど、建物とのバランスを考えたトータル提案が可能です。 -
Q.一部分だけの工事や、小さな工事でもお願いして大丈夫ですか?
A.小さな工事や一部リニューアルも歓迎しています。
花壇だけ、アプローチだけ、一本の木の伐採だけといったご依頼にも対応いたします。 -
Q.除草対策や雑草が生えにくくなる工事もできますか?
A.防草シートや砂利、コンクリートなどを使った除草対策工事も行っています。
庭の使い方や見た目のイメージに合わせて、最適な方法をご提案します。
Execution 施工中の対応について
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Q.施工期間中、不在でも工事を進めてもらえますか?
A.はい、ご不在でも施工は可能です。
着工前に内容・スケジュール・駐車位置などをしっかり打ち合わせし、近隣の方への配慮も行ったうえで作業いたします。 -
Q.近隣へのあいさつはしてもらえますか?
A.必要に応じて、着工前に近隣へのごあいさつを行います。
騒音や車両の出入りが予想される場合など、事前に説明をしてトラブル防止に努めます。
Payment 料金・お支払いについて
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Q.追加料金は発生しますか?
A.当初のお見積りにない工事や、現場状況の大きな変更などで追加費用が必要になる場合がありますが、その際は必ず事前にご相談・ご説明いたします。お客様の了承なく勝手に追加請求することはありません。
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Q.支払い方法は何がありますか?
A.一般的には銀行振込でお願いしております。
支払回数やタイミングについては、工事内容や金額に応じて事前にご案内いたします。
Schedule 工期・スケジュールについて
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Q.施工期間はどのくらいかかりますか?
A.工事内容や敷地の広さ、時期によって異なります。
お見積り時に目安の工期をご案内し、スケジュールも合わせてご説明いたします。 -
Q.雨の日はどうなりますか?
A.安全面や施工品質を優先し、雨天時は作業を中止・延期する場合があります。
その際は、スケジュールの変更について随時ご連絡いたします。
Support アフターサポートについて
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Q.工事後の不具合があった場合は対応してもらえますか?
A.施工箇所に気になる点や不具合がありましたら、ご連絡いただければ確認・対応いたします。
内容に応じて、補修やご説明など誠実に対応させていただきます。 -
Q.庭木のお手入れや追加の植栽も後からお願いできますか?
A.はい、可能です。
季節ごとの剪定や追加の植栽、部分的なリニューアルなど、工事後も「街のお庭やさん」として長くお付き合いできる体制を整えています。